BeterPeter enquête
Volgens onze informatie heeft u zich kort geleden aangemeld bij het energiebespaarprogramma
BeterPeter
.
Omdat we dit willen verbeteren, zijn wij benieuwd naar uw ervaringen. Daarom stellen wij u een paar korte vragen,
met het vriendelijke verzoek deze te beantwoorden. Vanzelfsprekend gaan we vertrouwelijk om met uw gegevens
en zullen uw reacties anoniem verwerkt worden. Het invullen kost ca. vijf minuten.
Alvast hartelijk dank voor uw medewerking.
1. Heeft u de vragen over uw woonsituatie (energieprofiel) ingevuld?
Ja
Nee, omdat:
Als u nee heeft ingevuld dan hoeft u verder geen vragen te beantwoorden.
2. Heeft u een lijst met bespaartips (advies) ontvangen van Peter?
Ja
Nee, omdat:
Als u nee heeft ingevuld dan hoeft u verder geen vragen te beantwoorden.
3. Heeft u 3-5 bespaaracties gekozen?
Nee, ga door naar vraag 4
Ja, ga door naar vraag 5
4. Ik heb geen bespaaracties gekozen, omdat:
Ik niet begreep hoe ik de acties moest kiezen
Ik geen acties zag, die mij iets opleveren
Anders, namelijk:
Als u deze vraag heeft ingevuld dan hoeft u verder geen vragen te beantwoorden.
5. Nadat u 3-5 acties heeft gekozen, heeft u deze acties vervolgens ingesteld?
Nee, ga door met vraag 6
Ja, ga door met vraag 7
6. Ik heb mijn bespaaracties niet ingesteld omdat:
Ik niet begreep hoe het moest
Ik niet genoeg kon besparen met de acties
Het instellen teveel moeite kostte
Anders, namelijk:
Als u deze vraag heeft ingevuld dan hoeft u verder geen vragen te beantwoorden.
7. Heeft u de acties bevestigd?
Nee, ga door naar vraag 8
Ja, ga door naar vraag 9
8. Ik heb mijn acties niet bevestigd omdat:
Ik begreep niet dat ik dat moest doen
Ik zag niet waar ik kon bevestigen
Ik dacht dat ik al gestart was met mijn actieplan
Anders, namelijk:
9. Wat vond u van de adviezen van Peter?
Toelichting:
Zouden wij eventueel telefonisch contact met u op mogen nemen over de resultaten van deze enquête?
Als u daarmee akkoord gaat, verzoek ik u uw naam en telefoonnummer hieronder te vermelden.
Uw naam:
Uw telefoonnummer: